Crearea unui website sau a unei aplicații mobile nu este ușoară, dar și mai dificil este să creezi una care să satisfacă pe deplin nevoile și solicitările viitorilor noștri utilizatori. Dar care este diferența dintre UX și UI Design? Să aflăm împreună 👇

Clienții noștri potențiali vin pe site-ul nostru și așteaptă să navigheze pe o platformă confortabilă, intuitivă și funcțională pentru intențiile lor. Experiența vizuală și practică a navigației este un factor care are multă prindere asupra oamenilor și care poate afecta direct posibilitățile de conversie. Din acest motiv, site-urile ar trebui să aibă grijă atât de experiența utilizatorului, cât și de interfața utilizatorului, pentru a asigura utilizatorilor o experiență de navigare plăcută și intuitivă.

Experiența și interfața utilizatorului sunt cuvinte folosite ocazional ca sinonime, dar în realitate se referă la aspecte diferite și complementare, la fel de importante pentru utilizarea și succesul unui site web sau o aplicație.

Ce este UX Design

UX Design (User Experience Design) include acele procese care vizează creșterea satisfacției utilizatorului, prin îmbunătățirea ușurinței de navigare și prin consultarea paginilor web mai intuitive. Termenul a fost creat în anii ‘90 de către Donald Norman, un savant al științelor cognitive și al psihologiei, pentru a indica un set de aspecte referitoare la interacțiunea cu un produs sau serviciu.

Prin urmare, User Experience Design „stabilește regulile” pentru implementarea corectă a funcțiilor și elementelor pe care un site sau o aplicație ar trebui să le îndeplinească pentru satisfacția publicului (SEO, social media marketing, producție de conținut etc.). Prin urmare, este  un concept variat care oscilează între marketing, design, project management și psihologie.

User Experience Design reprezintă un aspect foarte important prin prisma faptului că prima impresie la accesarea unui site sau a unei aplicații contează semnificativ, astfel șansele de a finaliza conversia pot fi afectate dacă această impresie este neplăcută.

Proiectarea experienței utilizatorului include mai multe activități care afectează navigarea și utilizarea aplicațiilor: uzabilitate (intuitivitatea accesului și a utilizării), psihologia (înțelegerea traseului psihologic care afectează navigarea), structura informației.

Studiul User Experience are în vedere toate modificările, în ceea ce privește grafica și programarea, pentru a face un produs web plăcut și primitor pentru utilizatori.

Acesta cuprinde, inclusiv:

• psihologia: factorii psihologici care duc la aprecierea sau respingerea unui element
• proiectarea interacțiunii
• intuitivitatea modului în care oamenii interacționează cu produsul / serviciul

Experiența utilizatorului este fundamentală în procesele de achiziție, pentru a le face mai intuitive și imediate. Gândiți-vă la toate acele momente în care trebuie să faceți click o dată, de două ori, și încă a treia oară pentru a finaliza comanda. Datorită studiilor care vizează îmbunătățirea capacității de utilizare, site-urile/aplicațiile sunt optimizate pentru a deveni mai simple și mai rapide de finalizat.

UI Design (User Interface Design) este „coasta vizuală” a UX Design și include în esență, modul în care este prezentat site-ul web, în primul rând interfața din punct de vedere vizual.

User Interface Design studiază interacțiunea dintre om și dispozitiv și își propune să facă navigarea mai atrăgătoare, în conformitate cu stilul și comunicarea mărcii.

User Interface include elementele care acționează ca o interfață între om și conținut (cum ar fi butonul de apel la acțiune și ferestrele pentru introducerea datelor) și inspiră realizarea lor într-o perspectivă coerentă și rezonabilă pentru utilizator.

Această atenție acordată așteptărilor utilizatorului și a „confortului” cognitiv nu este luată în considerare prea mult din pacate. De câte ori te-ai simțit dezorientat, neștiind cum să finalizezi o comandă pe un site web sau o aplicație?

User Interface Design încurajează selectarea celor mai bune alegeri în ceea ce privește limbajul și stilul, dar și efectuarea acestora în conformitate cu identitatea de brandului. Această disciplină ne ghidează, de exemplu, spre adoptarea de fonturi și culori plăcute și eficiente pentru utilizatori, spre plasarea elementelor în pozițiile cele mai ușor de identificat și pentru a face recuperarea informațiilor rapid și intuitiv. În online, există multe instrumente gratuite pentru User Interface Design, care permit designerilor și dezvoltatorilor să aleagă dintr-o gamă largă de elemente vizuale (fonturi, pictograme, etc. …).

Modelarea elementelor vizuale permite să influențeze posibilitățile de conversie, îndrumând utilizatorul să găsească ceea ce este cel mai potrivit pentru el: gândiți-vă cât de fundamental poate fi în cazul unei pagini de destinație care vizează, de exemplu, landing page-urile. Butoanele trebuie să reacționeze rapid la interacțiunile utilizatorului și să genereze un impuls real pentru a le folosi spontan. Aceste alegeri pot fi, de asemenea, ghidate de optica de storytelling pentru a direcționa comunicarea în conformitate cu ceea ce este stabilit în termeni de valori corporativi și stil.

User Experience Design nu este un artist, dar obiectivul său este de a crea produse utilizabile, care să îi facă pe utilizatorii acestora mulțumiți de experiența pe care au avut-o.

Practic, un designer UX:

• nu inventează nevoile, ci studiază problemele și găsește cele mai bune soluții;
• nu acționează din punct de vedere al proiectării, ci în ceea ce privește funcțiile;
• nu adoptă soluții care îi plac, ci caută soluții care să funcționeze;
• adoptă metode de optimizare a capacității de utilizare și eficiență (de exemplu, cu testul A / B);
• creează și proiectează produse care răspund nevoilor reale și sunt satisfăcătoare;
• analizează concurenții, piețele, nevoile, potențialul;
• dezvoltă și analizează mecanica de utilizare a unui site.

Un designer UI se ocupă de proiectarea fizică a interfețelor pentru utilizarea unui produs, în timp ce designerul UX se gândește la structură.

Deci, proiectantul User Interface are grijă de grafică, asigurându-se că acesta este în concordanță cu publicul țintă și cu obiectivele afacerii.

Practic, designerul User Interface:

• proiectează un site web sau o aplicație în conformitate cu logica definită de proiectantul User Experience
• se ocupă de definirea limbajului grafic;
• are grijă să construiască machete și să le adapteze la utilizare.

De ce este User Interface Design complementar cu User Experience Design?

Putem spune că User Interface este „fața” în timp ce User Experience „corpul” și împreună formează întreaga entitate, sau site-ul/aplicația, plus ceea ce ține de utilizarea acesteia. User Experience este experiența pe care utilizatorul o trăiește și constituie un mod real de a gândi și acționa atunci când este foarte caracteristic. User Interface se referă la „interfața” care este plasată între obiect și utilizator, iar setările acestuia contribuie la formarea experienței utilizatorului în ansamblu.

În timp ce designul User Experience are în vedere capacități de dezvoltare front end, design-ul User Interface necesită în esență abilități grafice pentru a adapta aspectul vizual la ceea ce se dorește, dar și abilități psihologice pentru a orienta utilizatorul către experiențe plăcute și pozitive.

User Interface și User Experience trebuie, prin urmare, să lucreze împreună pentru a face o aplicație atât funcțională, cât și atractivă din punct de vedere estetic.

Prin urmare, a avea grijă de un proiect web necesită să îmbunătățiți și să continuați atât aspecte vizuale, cât și funcționale în timp pentru a satisface nevoile oamenilor și a încuraja obiectivele de conversie ale acestora.

O analiză bună a datelor din Google Analytics ne permite să studiem comportamentul oamenilor pentru a înțelege dacă aceștia răspund pozitiv la graficele și funcționalitatea site-ului.

Așadar, să ne amintim să ne dedicăm testelor A / B pentru a monitoriza cum se schimbă aprecierea oamenilor pentru site-ul nostru și aplicațiile noastre pe măsură ce schimbăm elemente grafice sau funcționale.

Acum că înțelegem diferența dintre User Experience Design (UX) și User Interface Design (UI), rămâne o singură întrebare de adresat: site-ul dvs. răspunde la toate solicitările / nevoile utilizatorilor vizați? Cu alte cuvinte, pentru cei care navighează pe site-ul dvs., este clar și simplu cum să ajungă la o conversie (cumpărare, înregistrare etc.)? Dacă răspunsul este DA, ați făcut o treabă grozavă: țineți-o tot așa! 💪🏼

Dacă, pe de altă parte, răspunsul este NU, este bine să avem în vedere ajutorul unui profesionist web care știe să ofere eficacitate maximă site-ului sau aplicației dvs. Contactează-ne pentru un sfat sau pentru un ajutor profesionist!😉

Unii oameni își aduc aminte de 1990 ca o perioadă de creștere extraordinară pentru muzica grunge și filmele Jim Carrey. În timp ce aceasta poate fi considerată o chestiune separată, majoritatea consumatorilor au fost impresionați și încântați de marea tehnologie numită „World Wide Web” (numită pur și simplu „Internet”, web, vastul ocean digital de informații la îndemâna). Și cu toată această nouă tehnologie disponibilă, companiile și-au dat seama că au o nouă oportunitate de a-și comercializa produsele și serviciile pentru consumatori către milioanele de site-uri web pe care le-au vizitat în fiecare zi.

Odată cu nașterea motoarelor de căutare la mijlocul anilor ‘90, Internetul s-a transformat într-un adevărat comerț online în masă, o adevărată mașină de informare.

Proprietarii de site-uri web creau conținut și ofereau beneficii diverse vizitatorilor lor și, prin urmare, doreau să fie răsplătiți pentru munca lor grea. Formele de publicitate online au crescut dramatic și s-a născut celebrul Affiliate Marketing.

Affiliate marketing poate fi definit ca o adevărată relație între trei părți: Advertiser, Publisher și Consumer.

Advertiser: în lumea affiliate marketing, un advertiser poate fi o companie care vinde un produs precum bilete de avion, genți, mașini de lux sau o companie de asigurări care oferă servicii. Cel mai important lucru de reținut este că un advertiser plătește alte persoane pentru a vă ajuta să vindeți și să vă promovați afacerea și produsul.

Publisher: Un publisher este o persoană sau o companie care promovează produse publicitare sau schimb de servicii pentru a câștiga un comision. Un advertiser decide să lucreze cu un publisher și ulterior oferă acestuia anumite modele creative sub formă de link-uri, bannere, anunțuri text sau numere de telefon unice pe care un publisher le încorporează pe site-ul web.

Consumer: Componenta finală care completează triunghiul de afiliere este Cumpărătorul. Consumer-ul este singurul care vede în prezent anunțul specific creat special pentru produs și apoi realizează o acțiune (făcând click pe un link sau completând un formular de informații) care pornește de pe site-ul web al Publisher-ului pentru a ajunge la Advertiser, pentru finalizarea conversiei.

Affiliate Marketing se poate spune că este una dintre cele mai vechi forme de marketing în care consultați pe cineva pentru a-și promova produsul online și când un client probabil cumpără produsul la recomandarea dvs., primiți un comision pentru vânzarea făcută. Este un program bazat pe Performance Marketing unde un partener extern este răsplătit cu un comision pentru a obține un anumit rezultat față de un advertiser. Comerciantul este persoana sau compania care creează și dezvoltă produsul.

Deși, primul program de afiliere a fost dezvoltat în 1991, Amazon’s Associates Program, lansat în 1996, a fost recunoscut drept cel mai vechi și unitar model.

Deoarece comerțul online a crescut de-a lungul anilor, Affiliate Marketing-ul a procedat la fel. Astfel, a fost încorporat în strategia de marketing digital a celor mai importante 500 de companii precum Apple, Macy’s și Target.

Să vedem cum funcționează această formă specială de marketing.

Etapa procesului de afiliere:

• Un cumpărător online decide să cumpere un articol
• Ajunge pe orice site de afiliere
• Este redirecționat către site-ul comerciantului sau publisher-ului
• În cele din urmă, cumpărătorul face achiziția și comerciantul recompensează afiliatul pentru eforturile sale

Afiliatului i se va oferi o adresă URL de urmărire simplă livrată direct de la compania afiliată sau compania de produse pentru a urmări traficul și vânzările pe care le efectuați prin intermediul site-ului dvs. sau prin alte tehnici promoționale. Evident, URL-ul va fi doar al dvs., astfel încât compania să vă poată identifica imediat ce vindeți produsul. Multe companii care vând produse precum pantofi, genți sau servicii de găzduire web oferă de obicei un program de afiliere. Puteți pur și simplu să vă înregistrați la program și să aveți link-ul de urmărire. În momentul în care scrii despre produsul lor, poți pur și simplu să folosești link-ul de urmărire afiliat pentru a recomanda site-ul companiei. Dacă cititorii dvs. cumpără ceva, veți primi un comision.

Fiecare program de afiliere are un TOS. Dacă o companie este interesată să își protejeze brandul de comerciant, atunci trebuie să aibă un TOS (Terms of Service). Definește ce este acceptabil și ce nu este pentru afiliații tăi. Fără un TOS, arătați că nu vă pasă cum un afiliat îți promovează produsul sau brandul. De exemplu, multe dintre ele oferă o perioadă pentru cookie-uri de 60 de zile, ceea ce înseamnă că dacă un vizitator folosește link-ul tău special de afiliere pentru a ajunge la pagina de vânzări a site-ului și a cumpăra ceva în următoarele 60 de zile, vei fi supus la comisioane de vânzări.

Iată câțiva termeni comuni asociați cu Affiliate Marketing:

• Affiliates: un Publisher, care folosește un link către programul de afiliere pentru a promova și face vânzări
• Affiliates Marketplace: Există multe Marketplace-uri precum Shareasale, CJ și Clickbank. Acestea funcționează ca baze de date centrale pentru programe de afiliere pe nișe diferite
• Affiliate Software: software folosit de companii pentru a crea un program de afiliere pentru produsele lor
• Affiliate Link: un link special de monitorizare dat de programul dvs. de afiliere pentru a urmări progresul promovării
• Affiliate ID: similar cu link-urile de afiliere, dar multe programe oferă un ID unic pe care îl puteți adăuga la orice pagină a site-ului
• Metoda de plată: Diferite programe de afiliere oferă diferite metode de plată. Exemplu: PayPal
• Manager de afiliere: Multe companii au manageri de afiliere dedicați pentru a ajuta publisherii să învețe mai mult, oferindu-le sfaturi de optimizare
• Procentaj de comision: procentul pe care îl veți primi în veniturile afiliate pentru fiecare vânzare
• Affiliate Marketing pe două niveluri: este o modalitate bună de a face bani dintr-un program de afiliere. Cu această metodă, recomandați altor persoane să se alăture programelor de afiliere și să primească un comision atunci când un sub-afiliat face o vânzare. Această intrare este cunoscută și sub denumirea de comision de sub-afiliere.
• Landing Page: un produs de vânzare unic sau o pagină demo folosită în scopul creșterii vânzărilor. Multe dintre programele pe care le promovați au multe pagini de destinație și puteți efectua teste A / B pentru a vedea care pagini se transformă mai bine decât altele.
• Veniturile afiliate clienților: Multe companii oferă venituri afiliate clienților, persoanelor care realizează vânzări de afiliere multiple pentru acestea
• Link Clocking: Majoritatea link-urilor de urmărire sunt prea lungi și complexe. Folosind o tehnică de scurtare a acestora, puteți converti link-uri proaste în unele care pot fi citite și interpretate de cititorii dvs.
• Cupoane pentru clienți: Multe programe urmăresc afilierea pentru a crea cupoane pentru clienți, care sunt de asemenea, folosite pentru a urmări vânzările. Cupoanele de reducere pentru clienți vă ajută să creșteți numărul de vânzări afiliate. Pentru companiile care oferă un program de afiliere, acesta este unul dintre cele mai bune moduri de a obține promoții gratuite. De exemplu, ori de câte ori vedeți cupoane sau link-uri la reduceri, este posibil ca acestea să fie link-uri de afiliere, iar atunci când faceți o achiziție, webmasterul câștigă bani.

În acest moment, s-ar putea ca întrebările să apară spontan.

Așadar, permiteți-mi să răspund la câteva dintre întrebările cele mai solicitate de Webmasters și Marketers cu privire la Affiliate Marketing.

Affiliate marketing este ilegal?

Nu, nu este ilegal, deoarece utilizați doar link-ul dvs., în comparație cu un link direct către orice site.

Affiliate Marketing și serviciile Adsense: le puteți folosi pe amândouă?

Da, puteți utiliza affiliate marketing și serviciile Google Adsense.

Găsesc un link de afiliere pentru fiecare tip de produs al companiei?

Nu toate companiile oferă un program de afiliere, desigur, dar pentru cei care oferă un program de acest fel, puteți verifica site-ul lor pentru informații suplimentare. Când căutați, asigurați-vă că veți consulta pagina cu Întrebările frecvente (FAQ) ale companiei, dacă au una. Un alt mod de a găsi aceste informații este de a face o simplă căutare Google. De exemplu, unul scrie următoarea propoziție pe Google: „nume de produs” +” program de afiliere ”și vă permite să aflați imediat dacă are sau nu un program de afiliere). Aceasta ar trebui să vă ducă la un landing page. Multe companii folosesc o piață de afiliere precum ShareASale, CJ sau Clickbank. Acestea sunt gratuite și puteți crea un cont gratuit.

Cum găsesc produse noi de promovat?

Marketing Places menționate sunt cele mai bune locuri pentru a începe căutarea dvs. de affiliate marketing. Puteți căuta nișa preferată și puteți vedea cele mai bune programe de afiliere.

Este important să aveți un blog pentru promovarea afilierii?

Nu neapărat, dar blogul este cu adevărat cel mai bun instrument de promovare. Cu aceasta, puteți utiliza metode precum PPC sau publicitate pentru a promova un produs. Așa funcționează affiliate marketing-ul. Este important să subliniem că o modalitate eficientă de a obține cele mai bune oportunități de affiliate marketing este să ai un blog și să îl folosești pentru o promovare corectă.

Cât costă să te înscrii la un program de afiliere?

Nu există nicio taxă pentru a vă alătura programului de afiliere, cu toate acestea, costul dvs. total depinde de tehnica de promovare pe care o utilizați. De exemplu, o postare pe blog nu costă mult, dar PPC Marketing, DEM sau Mail Marketing au prețuri diferite.

De ce calificare aveți nevoie pentru a deveni afiliat?

Nu este necesară o calificare specifică pentru a deveni un marketer afiliat, cu toate acestea, deținerea de bune abilități de digital copywriting și abilități de marketing ar fi un avantaj suplimentar.

Există programe disponibile care transformă automat link-urile normale în link-uri de afiliere?

Există puține rețele precum Viglink și Skimlinks care transformă automat link-urile normale în link-uri de afiliere.

De câți bani ai nevoie pentru a face affiliate marketing?

După cum s-a definit anterior, nu există nicio limită la suma de bani pe care o puteți obține din programele de afiliere. Totul depinde de programele pe care le promovați și de câte conversii efectuați. Dacă un afiliat este bun, poate porni și de la 50 de euro în funcție de cum procedează primul afiliat, apoi într-un timp scurt să ajungă la 400-500 de euro pe lună de la promovarea produselor.

Cazul Amazon

Affiliate Marketing pentru Amazon este printre cel mai iubit și cunoscut. În primul rând, Amazon, după cum știe toată lumea, este unul dintre cele mai populare site-uri de comerț online din lume și cu un alt grad de fiabilitate pentru diverse tipuri de achiziții online.

În plus, gestionarea programului de afiliere este foarte simplă. Până de curând, cea mai mare problemă a fost aceea de a putea accesa platforma pentru a dezvolta coduri de afiliere, codurile HTML aferente și de a nu putea modifica grafica promoțională de pe site. Acum s-a avansat enorm! Amazon a lansat primul plugin oficial, Amazon Associates Link Builder, care are ca scop accelerarea căutării produselor și inserarea de bannere promoționale sau simplele link-uri de afiliere pe site-urile WordPress. Prin intermediul plugin-urilor puteți edita bannere cu un cod CSS și crea noi template-uri în CSS și HTML.

Mind mapping este un mod foarte eficient de a studia și de a organiza ideile. Personal folosesc foarte mult mind mapping pentru a studia: de obicei, în faza de citire, extrag cuvintele cheie din text și odată cu ele îmi construiesc harta. În acest fel, îmi optimizez timpul, pentru că în timp ce citesc, stochez deja cel puțin jumătate din informații. Avantajul extragerii cuvintelor cheie la citire și nu la sfârșitul capitolului este că nu trebuie să mă întorc prin pagini.

Lucrul uimitor despre această metodă de organizare a ideilor este că poți încadra un capitol în el, sau o carte întreagă! Fiecare își găsește propria abordare, dar chiar merită să începi să îl folosești.

Până la liceu mi-am făcut mind mapping cu pix și hârtie, încercând să inserez desene pentru a memora mai bine. Tranziția la formatul digital mi-a permis să fac un salt calitativ: economisirea timpului, ordinea și precizia, precum și posibilitatea de a insera imagini, mai degrabă decât desenele mele (dacă le pot numi desene …!).

Mind mapping nu este utilă doar pentru studiere: sunt de asemenea, foarte utile pentru scrierea unui articol, pentru proiectarea unei idei, pentru crearea unui site web.

De exemplu, dorim să dezvoltăm un site web care să fie cu adevărat util și organizat? Mind mapping ne poate ajuta să ne organizăm conținutul, să construim site-ul. Îți permite să înțelegi cum să sintetizezi paginile într-un mod coerent și subliniază imediat subiectele importante.

De fapt, o hartă mentală este de obicei configurată astfel: ea pornește de la conceptul principal care este plasat în centru și subiectele aferente alături. Cu Coggle, fiecare concept din mind mapping este reprezentat de un singur cuvânt sau o frază scurtă, poate însoțită de o imagine.

Liniile desenate între cuvinte indică legătura dintre concepte. Desenarea unei hărți pe Coggle este foarte simplă, iar modificările sunt extrem de intuitive. Ceea ce obțineți este o hartă foarte colorată, cu mai multe ramuri, cu posibilitatea de a partaja un fișier sau chiar de a face un pdf și salva pentru tipărire.

Coggle a fost proiectat să fie cât mai simplu posibil, așa că nu te aștepta la funcții speciale sau la un design profesional. Aspectele mele preferate ale acestui instrument sunt: posibilitatea de a insera imagini; al doilea este posibilitatea de a împărtăși hărți și / sau grafică cu alți utilizatori (poate colaboratorii tăi) care, la rândul lor, pot edita fișierele simultan. Pentru a invita oamenii să colaboreze pur și simplu trimiteți o invitație prin e-mail.

Deci, cu Coggle putem:

• Dezvolta idei prin colaborarea cu alte persoane
• Realiza brainstorming
• Ilustra un subiect, analizând toate elementele sale
• Studia și organiza idei sau note
• Sintetiza subiectele într-un mod vizual

Coggle este un instrument online, iar pentru a-l utiliza este nevoie doar de un cont Google și nu este necesară înregistrarea suplimentară.

Există atât pachete pentru abonament, cât și o versiune gratuită: versiunea free este deja destul de completă și face deja ceea ce ar trebui, adică oferă posibilitatea de a crea o serie de hărți publice și oferă instrumentele indispensabile pentru crearea graficelor, diagramelor sau hărților mentale. Plusul versiunilor plătite este posibilitatea de a crea o prezentare și posibilitatea de a face hărți în formă privată, care pot fi vizualizate doar de un „personal autorizat”.

Principalele funcții pe care le oferă instrumentul sunt:

• Posibilitatea de a insera legături colorate
• Posibilitatea de a insera videoclipuri
• Posibilitatea de a insera imagini
• Capacitatea de a lucra cu mai multe mâini la același proiect
• Oferă un chat care poate fi folosit de membrii care cooperează la proiect
• Oferă un istoric al modificărilor făcute cu posibilitatea de a cunoaște și autorul care a făcut modificările
• Oferă posibilitatea de a descărca hărțile în diferite formate, cum ar fi pdf, png, text sau mm (mind map)
• Poți șterge hărțile, dubla, muta și, mai ales, le poți organiza în foldere.

Așa cum am spus, acest instrument poate fi utilizat și pentru structurarea unui site web. Cum? În primul rând, este necesar să facem o cercetare a cuvintelor cheie, analizând toate cuvintele cheie legate de subiectul nostru principal. Aceste cuvinte cheie vor fi utilizate pentru a crea pagini, categorii, subcategorii și etichete.

În acest scop, este foarte eficient să reprezentăm grafic ideile noastre, oferind coerență și echilibru întregului site.

Chiar și în studiul unui logo, o hartă conceptuală poate fi utilă, așa cum vedem în imaginea de mai jos:

Deși, Coggle este un instrument foarte simplu de utilizat, este posibil să găsești tutoriale valide care să facă abordarea acestui instrument și mai rapidă. Am găsit un tutorial video pe care te invit să îl vizualizezi și să îl pui în practică. Vizionare plăcută și brainstorming bun!

Ce sunt formularele multistep și cum sunt realizate?

Formularele multistep sunt exact ceea ce par din denumire: formulare care se completează  în mai multe etape pentru a colecta cât mai multe informații.

Utilizarea lor în marketing, ca și pe site-urile web, este în creștere atât pentru că îmbunătățește CTR-ul și rata de conversie, cât și pentru că ajută la găsirea mai multor detalii despre utilizator.

Principalul avantaj constă în faptul că cererea de informații este împărțită pe mai multe pagini, iar utilizatorul nu se simte „copleșit” de lungimea formularului.

Când vorbim despre formularul multistep, nu trebuie să ne gândim doar la niște pagini de solicitare de informații care se deschid secvențial. Poate fi, de asemenea, segmentat în mai multe etape acest tip de formular.

De exemplu, sunt unele afaceri de tip e-commerce, unde pentru un prim acces, sunt necesare doar datele de bază sau utilizarea datelor personale cu care accesați rețelele sociale. Apoi, dacă mergeți la achiziționarea de produse, introduceți datele de contact, facturare și setați metoda de plată.

În acest moment, după ce tranzacția a fost finalizată și factura proformă a fost primită, s-ar putea cere, la alegerea utilizatorului, dacă să folosească stocarea datelor criptate, astfel încât, la următoarea comandă acestea să nu mai fie necesare, metoda de plată  fiind simplificată.

Iată importanța utilizării formularelor multistep în diferite domenii, unde nu este necesar să colectați doar date despre utilizator, ci și să simplificați experiența lui pe site.

Profilarea utilizatorilor este unul dintre cele mai utilizate elemente de marketing și vă permite să generați lead-uri, astfel încât să le puteți utiliza în diferite strategii de marketing.

Google și Facebook au mers întotdeauna pe acest aspect. Deținerea de milioane de informații personale pe care le puteți revinde în mod anonim către clienții dvs. pentru a face publicitate este activitatea lor principală. Iar solicitarea unor informații simple, precum numărul de telefonul sau e-mailul, pot fi folosite în scopuri de marketing.

De aceea, analizăm sentimentele utilizatorilor de pe rețelele de socializare, ca într-un serviciu pentru clienți, cu scopul de a spori implicarea.

Alegerea celor mai bune formulare multistep nu este dificilă. Însă, există mii pe piață cu prețuri diferite și care au caracteristici foarte diferite în funcție de obiectivul pe care doriți să îl atingeți.

Cele mai de succes campanii de lead generation tind să folosească un formular personalizat în mai multe etape, care permite brandului să achiziționeze datele de care are nevoie de la utilizatori, fără a recurge, așa cum am spus, la formulare lungi și intimidante.

Adesea, copierea celor mai bune formulare poate fi avantajoasă. Important este să nu copiați exact la fel pentru ca apoi să nu înțelegeți ce se face și cum.

De aceea, am ales câteva mărci internaționale și le-am analizat formularele multistep și modul în care au decis să le utilizeze pentru a obține informațiile maxime posibile de la utilizatorii lor.

1) Zendesk

Este întotdeauna util să vedeți diferite variante ale conversiilor de proiectare ale unor formulare, iar Zendesk are o abordare alternativă de formular multistep care merită analizat.

Practic avem de-a face cu un design în formă tradițională împărțit în trei secțiuni cu un aspect mai vertical.

Câmpurile formularului sunt suprapuse vertical, detașându-se în acest fel de configurația orizontală cu care suntem mai obișnuiți. Mai presus de toate, acest exemplu arată modul în care desenele tradiționale se pot adapta formularului în mai multe etape și susține ideea de renunțarea la formularele lungi și plictisitoare.

2) Leadformly

Formularul de pe pagina principală Leadformly transformă aproximativ 34% din vizitatori în oportunități. De asemenea, încorporează simultan o serie de bune practici, cum ar fi logica condiționată, designul multi-pass și presetările inteligente (personalizarea opțiunii implicite bazată pe adresa IP a utilizatorului sau răspunsurile anterioare ).

Particularitatea este reprezentată de bara de progres animată, care avansează în funcție de răspunsurile date. Mai important, Leadformly este cel mai bun instrument de optimizare în mai multe etape pentru strategiile moderne de lead generation.

3) Stitch Fix

Stitch Fix își invită clienții să încerce haine pe baza preferințelor lor și a sfaturilor personalizate în materie de modă din partea profesioniștilor pe fiecare categorie. Acest serviciu extrem de personalizat oferă companiei libertatea completă de a solicita utilizatorilor toate informațiile de care au nevoie, deoarece știu că dacă acesta oferă cât mai multe informații despre el, va beneficia de un rezultat mai concret.

1) Medium

Brandul Medium este sinonim cu simplitatea și întregul proiect este perfect aliniat la această zonă. De asemenea, am putea spune că se numără printre cele mai simple procese de înregistrare folosite vreodată, pentru că este nevoie de doar câteva click-uri pentru a vă înscrie dacă utilizați opțiunile Google sau Facebook.

Ceea ce este interesant este mesajul de pe pagina de start: „Medium nu este ca orice altă platformă de pe Internet. Singurul nostru scop este să vă ajutăm să găsiți idei, cunoștințe și perspective convingătoare. Nu difuzăm reclame, servim cititorul curios care iubește să învețe lucruri noi. Medium este acasă pentru mii de voci independente, îmbinăm oamenii cu  tehnologia pentru a găsi cea mai bună lectură pentru tine și pentru a filtra restul informației. ”

Totodată, procesul de înregistrare prin e-mail este foarte fluid. Tot ce trebuie să faceți este să introduceți adresa dvs. de e-mail, apoi un cod de verificare și ați terminat.

2) Marketingautomationinsider.com

Marketing Automation Insider (MAI) îi ajută pe antreprenori să aleagă software-ul de automatizare potrivit pentru nevoile lor. Este un instrument gratuit care vă ghidează prin câteva întrebări simple și vă oferă o listă gratuită de instrumente recomandate.

Este un proces simplu de înregistrare, un instrument suficient de capabil să satisfacă multe companii / operatori de pe piață, fără a plăti nimic. Prin încurajarea utilizatorilor să încerce mai întâi planul de afaceri plătit, Hotjar are în vedere să le arate valoarea adăugată a funcțiilor plătite, astfel încât să nu mai poată renunța după încheierea procesului gratuit. Utilizatorii care, în mod normal, ar fi mulțumiți de versiunea gratuită, vor plăti pentru funcții pe care nu doresc să le rateze.

Concluzii

După cum ați putut vedea, achiziționarea de lead-uri este și va rămâne adevărata forță a marketingului pentru o lungă perioadă de timp și, cu siguranță, încurajarea clienților unui site web să lase cât mai multe date personale.

Dacă aveți un website și doriți să îl optimizați în așa fel încât să obțineți un număr mai mare de formulare completate, sunteți la locul potrivit: aveți încredere în Webaround. Rezultatul va fi benefic afacerii dvs.!

Coperta prezentării dvs. este primul conținut pe care îl va vedea publicul, deci trebuie să atragă atenția și să conțină informațiile esențiale: Titlul, Logo-ul, Imaginile reprezentative.

Alege imagini calitative și folosește culorile specifice mărcii tale, astfel încât să poată conștientiza imaginea ta și a brandului. Faceți titlul să iasă în evidență, utilizând diverse metode de evidențiere a cuvintelor cheie și poziționați logo-ul astfel încât să fie vizibil.

Una dintre greșelile de evitat este să scrieți paragrafe întregi de text. Nu este necesar să descrieți totul în proiectul de prezentare, conținutul trebuie utilizat ca punct de plecare. Trebuie să fie cuvinte cheie de la care să începeți discursul.

Vă sfătuim să împărțiți discursul în două părți în care să inserați ideea principală și subiectele pe care doriți să le dezvoltați. În acest fel, publicul vă poate citi conținutul fără a pierde explicația și, având o reprezentare grafică, subiectele sunt clare și unitare.

Infograficele sunt soluția perfectă pentru a face clar un flux de subiecte complexe sau pur și simplu pentru a rezuma o listă descriptivă. Puteți alege să folosiți un grafic liniar sau să introduceți pictograme și câteva cuvinte cheie. Știm că imaginile au un impact mai mare decât un text simplu. Prin urmare folosiți scheme care sintetizează informația și care sunt cât mai plăcute vizual.

Prezentările sunt adesea foarte pline de subiecte importante și pentru a face lectura mai fluidă și mai ușoară, le puteți împărți în capitole, precum cele ale unei cărți. Le puteți alterna cu imagini și puteți folosi culorile mărcii.

Un sfat final este să le mulțumiți tuturor celor prezenți pentru timpul acordat și în formula de încheiere să menționați datele de contact ale companiei.

Amintiți-vă întotdeauna că a face „lucruri frumoase” nu este suficient pentru a convinge și a atrage noi clienți. Puteți începe de la aceste sfaturi și să vă formați pe baza acesteia o strategie de  a vă îmbunătățiți proiectele de prezentare. Concentrați-vă și creați un discurs unic, pornind de la site-ul dvs. web!

Haide să construim împreună proiectul tău dorit de la A la Z! Ai încredere în visul tău! Fă-l realitate!

Nu uitați că pentru a scrie CTA-uri eficiente, textul mesajului trebuie să fie convingător, dar mai ales scurt și concis, potrivit pentru obiectivele pe care doriți să le atingeți, care, în general, pentru cei care lucrează în marketingul digital, sunt legate de vânzările online.

Mai întâi, să vedem cum să NU scrieți un CTA.

Evitați să folosiți propoziții prea banale și evidente. Desigur, cele pe care le-ați văzut cel mai frecvent sunt cele clasice: „Faceți click aici”, „Cumpărați aici”, „Descărcați aici”. Aceste CTA-uri au fost întotdeauna utilizate, în special pe bannerele publicitare pentru rețeaua de afișare. Aceste bannere nu sunt potrivite pentru CTA.

Există 5 formate pe care Google le acceptă pentru campaniile Google Ads Display:

• 300 x 600
• 90 x 728
• 320 x 150
• 320 x 100
• 250 x 300

Deoarece acestea au dimensiuni reduse, frazele esențiale Call To Action sunt încă o alegere bună.

Cu toate acestea, încercați să fiți creativ și intrigați utilizatorul! Nu uitați că pentru a avea succes, un CTA trebuie:

• Să fie specific, reamintește-ți produsul / serviciul pe care vrei să-l oferi. De ex.: Vreți să vă măriți traficul pe site astăzi
• Să conțină beneficiul, să evidențieze soluția pe care vrei să o oferi. Cu siguranță este captivant și eficient ca oamenii să primescă o informație folositoare în urma click-ului. Ex. Află cum poți gestiona paginile Instagram pentru companiile locale

Tips, think different!

👉 „Nu faceți click aici” 👈

Cum vă simțiți să auziți că propoziția de aici are o rată crescută de click-uri? Nu vă trezește curiozitatea? 😉

Se știe că emoțiile negative sunt mai puternice decât cele pozitive. Oamenii sunt înclinați în mod natural să îndrăznească ceea ce li se spune să nu facă. Adesea, aprinderea curiozității prin interzicerea unei acțiuni este tocmai ceea ce declanșează atenția utilizatorilor.

Evident, încearcă să contextualizezi această negare, astfel încât să poată avea sens și să nu fie ineficientă!

Când vine vorba de CTA, cuvintele ca: “astăzi”, “acum”, “începeți”, vă vor ajuta să obțineți mai multe click-uri: încurajați oamenii să acționeze imediat. Transmiteți importanța mișcării instantanee.

Urgența poate fi accentuată de așa-numitul efect de penurie. „Efectul de penurie” sau disponibilitatea limitată a unui produs produc o dorință mai mare de a încerca să obțină ceea ce este rar. Oamenii stabilesc imediat o ecuație mentală: cu cât este mai rar un produs, cu atât este mai mare valoarea pe care o posedă.

Această ecuație este o alegere rapidă a gândirii care simplifică procesul de luare a deciziilor prin reducerea efortului cognitiv, făcând utilizatorul mai înclinat să finalizeze rapid tranzacția. Prin urmare, dacă oamenii simt o urgență cu privire la oferta dvs., obiectivul a fost atins.

O strategie folosită adesea de Amazon, care organizează zile specifice cu super reduceri, comunicând aceste promoții în principal prin mesaje, cum ar fi: „Oferte valabile doar în aceste zile!”, „Disponibilitate limitată”.

Și nu numai asta.

Timpul înseamnă bani. Dacă puteți economisi timpul potențialului dvs. client sau măcar dacă îl puteți face să creadă acest lucru, oferindu-i soluții rapide pentru problema care l-a împins să vă caute, va aprecia cu siguranță. Așadar, concentrați-vă să-l faceți să perceapă necesitatea serviciului dvs.

Folosite în mod corect, afirmațiile precum: succes instantaneu, da, acces direct, obține imediat, vor provoca puternic cititorul să continue, să facă click pe butonul CTA și să facă ceea ce aștepțați de la ei.

Designul joacă un rol esențial atunci când vine vorba de un buton CTA.

În primul rând, experiența noastră ne spune că dacă vindeți un produs (de exemplu, o piesă de îmbrăcăminte), plasarea imaginii produsului deasupra butonului CTA crește mult rata de click, deoarece oamenii pot vedea o reprezentare a ce vor primi.

Acest lucru permite utilizatorului să vizualizeze „rezultatul final” al acțiunii, determinându-l să continue achiziția!

Dacă în loc de pictograma produsului, imaginea care trebuie introdusă, necesită o persoană, asigurați-vă că această persoană privește sau indică spre Call To Action. Acest aranjament creează o concentrare suplimentară pe butonul pe care sunteți interesat să îl evidențiați.

Până acum, totul este simplu, nu-i așa? Dar să nu credeți că s-a terminat! Amintiți-vă că nu numai textul și designul contează, ci și coerența.

Atunci când alegeți culori, combinații de stil, forme și fonturi, respectați și urmați cu precizie indicațiile imaginii de brand pe care doriți să le faceți publicitate. Este necesar pentru recunoașterea mărcii în sine. Nu încercați să schimbați elemente estetice care sunt caracteristice unui CTA. Proiectați imaginea vizuală pe care o are compania.

Urmați regulile companiei pentru a respecta un design coerent, dar țineți cont întotdeauna: CTA-ul dvs. trebuie să iasă în evidență!

Ai nevoie de culoarea fontului pentru a ieși în evidență. Pentru a vă oferi un exemplu, este o alegere bună pentru a opta pentru un fundal alb, dar NU optați ulterior pentru un buton gri deschis.

Alegerea culorii propozițiilor Call To Action nu trebuie să se suprapună cu fundalul. Culoarea fontului nu ar trebui să deranjeze ochii. Până la urmă, vrei să fie plăcut.

Majoritatea butoanelor au una sau mai multe dintre aceste particularități:

• Un fundal curat și contrastant pentru culoarea textului
• Un text / buton distinct
• Un spațiu alb care îl înconjoară
• Forma dreptunghiulară (uneori rotunjită)
• Produs evidențiat

Am văzut cum să scriem propoziții Call To Action eficiente, care strategii psihologice să exploateze și cum să le prezinți estetic. Acum, trebuie să vă gândiți unde ar trebui să fie poziționat pentru a vă maximiza eficiența!

Evident, poziția butoanelor de acțiune determină numărul de click-uri. Un studiu de la Nielsen Norman Group a observat că oamenii urmează un model în formă de F atunci când citesc paginile web.

Când oamenii îți vizitează site-ul, primul lucru pe care îl fac este să citească primele rânduri într-o mișcare orizontală. Acest lucru înseamnă că plasarea butonului CTA în aceste zone va crește CTR-ul (Rata de click).

În general, nu există o regulă unică pentru a plasa propozițiile Call To Action. La urma urmei, fiecare banner și pagină de destinație este diferită. Deși, pentru unii plasarea CTA în vârf poate fi o oportunitate bună, pentru alții este posibil să nu fie la fel de funcțional.

Poziția CTA-urilor va depinde, de asemenea, de complexitatea ofertei pe care doriți să o prezentați și de numărul de detalii care trebuie furnizate utilizatorului pentru a lua o decizie. Cu cât acest lucru va fi mai articulat, cu atât CTA-ul va fi mutat în partea de jos a paginii. Dacă oferta dvs. este complexă și potențialul client trebuie să citească și să-și filtreze informațiile înainte ca acesta să poată lua o decizie în cunoștință de cauză, plasarea apelului la acțiune sub acest număr vă va oferi cel mai bun rezultat.

De exemplu, dacă intenția dvs. este de a vinde o cameră digitală nouă, va trebui să educați utilizatorul, să evidențiați caracteristicile și să specificați avantajele puternice care îl vor inspira să acționeze. Când va fi interesat de produs, acesta va fi gata să efectueze o comandă.

Ideea este să poziționați butonul cu CTA-ul, astfel încât acestea să influențeze procesul decizional al potențialilor clienți. Ei ar trebui să trezească interesul și să îi sprijine în decizia lor de a acționa.

Va fi necesar să implementăm strategii și teste pentru a analiza comportamentul utilizatorului, observând unde se găsesc propozițiile CTA care au cel mai mare succes.

Acum că sunteți guru al CTA-urilor, știți cum să le scrieți și unde să le poziționați pentru conversii maxime! Cu toate acestea, dacă nu vă simțiți atât de încrezători și simțiți nevoia de sfaturi, nu ezitați să ne contactați! Să aducem proiectul la viață împreună! 🙂

Ce este un landing page și de ce să-l creați pentru site-ul dvs.?

Dacă există un lucru pe care îl poți face pentru a-ți crește semnificativ ROI-ul atunci când investești în marketing, este cu siguranță landing page-ul.

Ce este un landing page?

Deoarece direcționarea traficului provenit din publicitate, e-mail sau social media către HomePage este o pierdere de timp! În schimb, dacă deviați fluxul de trafic către un landing page, puteți crește probabilitatea de conversie!

Vă voi da un exemplu: imaginați-vă că aveți un anunț Google AdWords pentru unul dintre cele mai bune cuvinte cheie „Cele mai bune produse din lume”. Dacă un utilizator face click pe el și ajunge în HomePage, ce ar trebui să facă? Cel mai probabil ar părăsi pagina imediat!

Dacă, în schimb, face click pe anunț și e direcționat către un landing page care îi arată că produsele dvs. sunt de fapt cele mai bune din lume și că poate descărca un ghid gratuit cu privire la prețurile produselor, va ști cu siguranță ce să facă și va fi mai înclinat să completeze formularul.

1. Limitați navigarea

2. Oferiți valoare

3. Activați distribuirea

Pentru a ajunge la un public și mai larg decât cel propus: adăugați opțiunea de a partaja link-ul pe landing page pentru a încuraja vizitatorii site-ului să împărtășească conținutul dvs. cu publicul lor.

4. Fiți sintetic

Prea multe cuvinte sufocă. Cu cât landing page-urile și formularele sunt mai lungi, cu atât veți plictisi și obosi vizitatorii. Păstrați formularul scurt și simplu, iar rata de conversie va crește!

Trebuie să învățați cum să scrieți un text convingător pentru a optimiza pagina.

5. Testați, analizați, testați din nou

Nu există nicio rețetă magică pentru crearea landing page-urilor, care să se aplice pe toate site-urile: trebuie să vedeți ce landing page se potrivește cel mai bine pentru dvs. Alegeți un instrument de creare a acestora care vă permite să creați și să testați mai multe pagini de destinație și să vedeți care funcționează cel mai bine.

Datorită acestor tehnici și software-ului HubSpot, landing page-urile convertesc până la 25% din persoanele care le vizitează. HubSpot este cel mai bun software pentru crearea de pagini web, dar și pentru automatizarea marketingului și pentru a avea grijă de toate strategiile dvs. de marketing.

Vreți să mergeți direct la țintă? Sau aveți landing page-uri care convertesc puțin și doriți să le îmbunătățiți?

Soluția este aici! Avem o echipă profesionistă care vă poate ajuta cu landing page-urile site-ului dvs.! Faceți click aici pentru a intra în contact cu ei imediat!

Pentru ceva simplu, vorbim despre crearea unui site web folosind un CMS puternic open source comun, precum WordPress. Această soluție ne permite să definim costuri care sunt ușor comparabile pe piață. Prin urmare, considerăm ca factorii enumerați mai jos influențează costul unui site în WordPress.

Primul element care contribuie la costul unui site web este proiectarea grafica și designul web. Acest aspect afectează foarte mult prețul unui site, în special pentru site-urile care au multe template-uri pentru pagini diferite. Proiectarea grafică are ca scop definirea împreună cu aspectele grafice ale clienților, interfețele, elementele și metodele de navigare, utilizarea conținutului. La aceasta contribuie diverși profesioniști: designeri grafici, front-end developer, user experience developer, programatori.

Costul acestui aspect poate fi redus considerabil dacă sunt utilizate template-uri deja dezvoltate. O sursă foarte renumită pentru template-uri este https://themeforest.net/ pe care puteți găsi mii de teme de calitate excelentă.

În general, proiectarea grafica poate fi în jur de 200-300 Euro la 1000 Euro pentru site-uri mai complexe, cum ar fi platformele web personalizate.

Odată cu utilizarea tot mai mare a CMS-urilor pentru crearea de site-uri web dinamice, formularea unei estimări a costurilor bazată pe numărul de pagini își pierde sensul. Cu un CMS, este posibil să creezi conținut și pagini într-un mod foarte simplu.

Ceea ce contribuie în general la crearea prețului unui site web este funcționalitatea.

Cele mai frecvente sunt:

• managementul blogurilor și comentariilor
• comerț online și plăți
• integrarea diferitelor funcții multilingve
• zone restricționate și acces controlat la anumite zone ale site-ului
• zonele de descărcare și documentare
• căutare avansată pe site-ul cu conținut dinamic
• platforme si aplicatii web custom (SAAS)

După cum vedeți, posibilitățile sunt multiple și, prin urmare, costurile pot fi foarte diferite. Mai jos, le regăsiți pe cele mai comune astazi privind parametrii costului:

• management de bloguri și comentarii: de la 300 de euro la 600 de euro
• comerț online și plăți: de la 600 Euro la 2000 Euro pentru un site cu o singură limbă, pe care poți plăti cu card de credit
• integrarea diferitelor caracteristici multilingve: costuri variabile în funcție de funcționalitate, începând de la 100 de euro pe o limbă suplimentară până la câteva mii pentru integrarea site-urilor complexe în limbă
• zone rezervate și acces controlat la anumite zone ale site-ului: începând de la 300 de euro pentru gestionarea normală a utilizatorilor cu WordPress, până la câteva mii de euro pentru configurații de acces speciale, grupuri de utilizatori, integrări ale bazelor de date ale companiei etc.
• zone de descărcare și documente: începând de la 400 de euro, în funcție de tipul de document, de versiune, de accesibilitate etc.
• platforme si aplicatii web custom (SAAS): începând de la 2000 de euro

Dupa acestea, există partea de conținut al unui site web, un alt aspect care contribuie la formarea prețului unui site WordPress. Dacă redactarea textelor este încredințată unui conținut web (cifră atribuită scrierii de texte pentru web), prețul este, evident, mai mare decât cel obținut prin furnizarea textelor la o agenție web personală. Cu toate acestea, nu numai calitatea textelor, ci și optimizarea motoarelor de căutare, pe care doar un redactor expert le poate garanta, este importantă. Modificările prețurilor apar și pe baza cantității continutului si a numărului de pagini și articole care alcătuiesc un site web, care în mod evident necesită timp și grijă în realizare

În general, pentru a face unele prețuri, o redactare pregătită, cu un fond SEO, operează cu costuri cuprinse între 15 și 50 de euro pe pagina, în funcție de subiect și limbă.

Estimarea costului unui site web fără a ține cont de prețul pentru serviciul SEO (optimizarea motoarelor de căutare) este de neconceput în prezent. Numărul de site-uri web este în continuă creștere, iar pagina cu rezultate Google este doar una (cea mai importantă, desigur, precum și singura pe care utilizatorul o consultă în 90% din cazuri). Prin urmare, realizarea și așteptarea ca acesta să ajungă singur pe prima pagină, deși concurenții investesc aproape sigur în această lucrare de optimizare, este destul de inutil.

“În prezent, un consultant SEO lucrează pentru concurenții dvs., ce mai așteptați?”

În general, costurile SEO trebuie împărțite în costuri de pornire a proiectului și costuri de gestionare, întreținere și raportare. Pe acest site web este posibil să găsiți detalii pentru costurile SEO, cuprinse între 100 de euro și câteva mii pentru fazele de pornire, analiză, audit site și definirea planului de acțiune. Apoi, în fazele de gestionare, monitorizare și raportare, costurile variază în funcție de obiectivele vizibilității, pieței și competitivității, de aceea de la aproximativ 200 Euro pe lună la câteva mii pentru proiecte mai complexe.

După o analiză a costurilor necesare pentru crearea unui site web, să analizăm care sunt criteriile pentru o estimare corespunzătoare.

În primul rând, înainte de a solicita orice ofertă, este recomandat să aveți un răspuns precis la cele patru întrebări de mai jos:

• ce vreau să comunic
• cui vreau să comunic
• cât sunt dispus să cheltuiesc
• care sunt parametrii (obiectivele) care îmi vor oferi un rezultat ROI (rentabilitatea investiției)

Atunci când alegeți un furnizor pentru crearea unui site web este necesar să evaluați imediat profilul posibilului furnizor, pentru a înțelege dacă preferați să fiți ajutat de o agenție sau de un freelancer.

Freelancerii au adesea abilități pentru crearea de site-uri simple, însă agențiile web oferă  mai multe resurse, o anumită experiență și garantează o continuitate mai mare în relații și o mai mare punctualitate în asistență. Acest aspect reflectă în mod evident prețul și nivelul serviciilor în joc.

Cu toate acestea, indiferent dacă contactați o agenție de creare a site-urilor web sau un profesionist în domeniu, aici sunt câteva elemente fundamentale pentru a evalua mai bine o ofertă pentru crearea unui site web.

• WordPress este un open source CMS și gratuit. Dacă cineva vă oferă un abonament anual evaziv la aceasta platforma, aveți grijă pentru că vă poate înșela. De plătit pot fi template-urile, plugin-urile si diversele componente ale diferitului CMS, deși acest CMS în sine nu oferă un cost anual pentru utilizare sau licență.
• Instruirea este importantă. Selectați ofertele care includ orele de pregătire în cheltuielile tale. Construcția și întreținerea periodică sunt încredințate agenției, dar este corect ca agenția să aibă grijă să-și pregătească în mod adecvat clienții, făcându-i independenți în lucrările obișnuite ale proiectului.
• Periodicitatea rapoartelor privind activitățile de marketing sau SEO. Dacă doriți să adăugați un serviciu de marketing web și optimizare a motoarelor de căutare la crearea unui site, verificați întotdeauna cât de des este furnizat raportul de activitate (date despre vizualizări, click-uri de trafic etc.). Cu cât este mai frecventă, cu atât veți avea o idee despre cum merge investiția dvs. și veți evalua activitatea agenției.
• Nu se percepe nicio taxă pentru indexarea unui site web. Fii prudent de cei care o plasează printre elementele de cheltuieli dintr-o ofertă. În primul rând pentru că indexarea unui site web este o operațiune pe care Google o face automat, în al doilea rând pentru că este fie un semn că vor să te înșele, fie nu știu diferența dintre indexarea și poziționarea unui site web. Misiunea agenției este de a structura site-ul corect pentru a încuraja indexarea, dar nu poate fi considerată o cheltuială separată.
• Asigurați-vă că există un serviciu de asistență și întreținere. Securitatea site-ului dvs. web trebuie să fie o prioritate. Considerați că integritatea site-ului dvs. web poate avea implicații importante, atât economice, cât și juridice. Nu uitați de actualizări și de toate activitățile care vă pot garanta menținerea site-ului dvs. în timp și siguranța acestuia. Alegeți ofertele care oferă în mod clar un cost pentru asistență după ce site-ul este pus online.
• Ferește-te de prețurile extrem de mici. În acest domeniu, aproape nimic de calitate nu corespunde prețurilor mici. În același mod, însă, chiar și cifrele exagerat de mari nu reflectă întotdeauna o muncă eficientă și de valoare.
• Verificați portofoliul și recenziile. Priviți cu atenție site-urile create de potențialul dvs. furnizor. Verificați feedback-ul și opiniile clienților anteriori, de exemplu, verificând pe Google, Facebook și LinkedIn. Verificați dacă furnizorul dvs. are experiență consolidată și dacă garantează continuitatea relațiilor.
• Redactarea unei politici de confidențialitate și cookie-uri. Asigurați-vă că site-ul respectă legislația și din punct de vedere legal, că agenția prevede ca redactarea personalizată a politicilor și datelor companiei care vor fi incluse pe site să fie conforme.
• Feriți-vă de soluțiile gata făcute. Dacă nu există o analiză a sectorului de referință, un nivel de cunoaștere pe care îl aveți despre obiectivele comerciale și ținta dvs., munca nu va fi probabil cea mai îngrijită.